bokföringsprogram på internet
SUPPORT +46 8 562 766 90

Vanliga frågor

Här hittar du några av de vanligaste frågorna som ställs till vår support samt svaren på dem

 

Kan jag byta till e-conomic och bibehålla mina historiska data?

 
JA, e-conomic har en öppen dataarkitektur, vilket gör det enkelt att importera historiska data. Om du strukturerar informationen i en semikolonseparerad fil (.csv) kan du importera verifikationer, reskontraposter, kund-, leverantör- och artikelregister, budget, kontoplan och mycket annat.

Det går naturligtvis även att importera information via en så kallad SIE4-fil.
 

Hur skyddas mina uppgifter när jag använder e-conomic?

 
Vi har ett drifts- och underhållsavtal med Fujitsu och Compaq.

Enligt detta avtal lagras alla data i tre olika databaser hos Fujitsu. Om en databas inte fungerar körs e-conomic omedelbart från någon av de andra databaserna.

Säkerhetskopiering sker tolv gånger om dagen och säkerhetskopiorna lagras i tre månader i brandsäkra rum i en annan byggnad cirka 200 meter från driftsmiljön.

Med andra ord kan du inte förlora dina data.
 

Kan e-conomic integreras med andra system?

 
JA, det går bra med hjälp av vår API-modul.

API är ett gränssnitt som gör att e-conomic kan integreras med t.ex. en webbshop med och överföra kund-, order- och faktureringsuppgifter i XML-format mellan två system.
 

Hur ger jag min revisor åtkomst?

 
Det beror på om revisorn finns med i listan över revisorer och bokföringsföretag som är kopplade till e-conomic för närvarande.

Om revisorn är med där markerar du honom eller henne under fliken "Inställningar" genom att klicka på "Administratörer" i menyn.

När du har hittat revisorn i listan klickar du på "Markera" och revisorn länkas automatiskt till din bokföring.

Om din revisor ännu inte finns registrerad hos oss skickar du bara hans kontaktinformation till oss så tar vi hand om det praktiska. Skicka informationen till info@e-conomic.se.
 

Erbjuder ni introduktionskurser i e-conomic?

 
JA, jämna måndagar i Stockholm. Där går vi igenom hela grundmodulen, dvs. flikarna Inställningar, Bokföring, Fakturering och Rapport.

Om du vill ha information om var och när vi nästa presentation anordnas kan du kontakta oss på info@e-conomic.se, eller ringa (08 - 562 766 90).
 

Erbjuder ni hjälp med bokföringen?

 
Nej, det överlämnar vi åt redovisningskonsulterna och revisorerna.

e-conomic innehåller dock ett antal anvisningar med steg för steg-beskrivningar av hur man bokför utgifter, genererar och bokför fakturor, förbereder momsrapporter m.m.

Dessa anvisningar finns under fliken "Hjälp" i systemet..
 

Arbetar du med rådgivning och tjänster för Internetbanksintegration?

 
Vi samarbetar med fristående företag vid integrationen av många europeiska banksystem.

Vår support för bankintegration skiljer sig något från supporten för e-conomic-programmet, men vi och AMC Banking gör vårt bästa för att stå till tjänst.

Mer information om vår support vid bankintegration.
Dela Twittra Dela Google+
Dela Twittra
Support
Hjälpen är nära

Hjälpen är nära när du använder e-conomic. Vi har förberett ett antal anvisningar med tips och tricks för systemet i "e-copedia".


Anvisningarna finns under fliken "Hjälp" i e-conomic.

Använderna säger:

Jag behöver inte oroa mig för hårdvara, backup och uppgraderingar.

Robert Lundell, Mytraffic

Ett genomtänkt och lättarbetat system i samma goda anda som vi själva erbjuder.

Stefan Engdahl, Team Protect Security AB

För oss är det strategiskt avgörande att e-conomic är webbaserat.

Terje Jönsson, Solida AB

Se alla uttalanda från användara av e-conomic.

Provkör e-conomic

Prova e-conomic gratis i två veckor. Du får åtkomst direkt

Testa gratis i 2 veckor
Användarna säger:

e-conomic har förenklat min fakturering.

Jerker Nordmark, Hi10

Inte minst så har e-conomic en mycket bra support som man kan ringa och ställa hur dumma frågor som helst til.

Josef Sundström, Driv AB

Det var lätt att lära ut till medarbetana så att de kunde skicka och ha koll på sina egna fakturor.

Henrik Struwe, hotelreservation.se

Se alla uttalanda från användara av e-conomic.

Beställ e-conomic

Beställ e-conomic, det är enkelt och du får åtkomst med detsamma.

Beställ e-conomic nu

Kontakt

e-conomic Finland
Surbrunnsgatan 6
114 27 Stockholm
Sverige
Växel:
Support:
E-mail:
+46 8 562 917 00
+46 8 562 766 90
info@e-conomic.fi

e-conomic i korthet

e-conomic är ett webbaserat bokföringsprogram som används av över 3 200 redovisningskonsulter och mer än 43 000 företag världen över. Programmet är enkelt att använda och du kan ge din redovisningskonsult åtkomst till det utan kostnader.