iPhone-support

Get started with the e-conomic iPhone app in no time!

Innan du börjar måste du göra det här:

• API-modulen måste ha aktiverats i ditt e-conomic-avtal (en video om hur du aktiverar det kostnadsfria API från e-conomic finns här).
• Du måste vara e-conomic-användare.
• Applikationen är synkroniserad med e-conomic och ändringar som du gör på telefonen kommer också att reflekteras i e-conomics webbgränssnitt.
• Ha tålamod – första gången du loggar in synkroniseras alla dina konton. Det kan ta ett tag. Om du har väldigt stora konton rekommenderar vi dig att inte använda applikationen, såvida du inte har väldigt mycket tålamod.
• Efter synkroniseringen uppdateras applikationen bara om ändringar införs och den fungerar mycket snabbare.
• e-conomics iPhone-applikation är gratis och inbegriper ej telefonsupport. Om du har några frågor får du dock gärna kontakta oss på iphone@e-conomic.com.
• e-conomics iPhone-applikation stöds av alla sorters iPhone och iPad.

Obs! Just nu finns applikationen på danska och engelska. Språket beror på telefonens inställningar och kan ändras från inställningsmenyn när du är inloggad.

Logga in på iPhone-applikationen

Om du använder demoversionen kan du pröva iPhone-applikationen utan att abonnera på e-conomic. Observera att alla data som anges är synliga för andra. Vi rekommenderar därför att du inte skickar fakturor från demoversionen. Demoversionen kan skapas här.

Om du redan är e-conomic-användare måste du ange användarinformationen för att kunna logga in på applikationen. Genom att markera alternativet ”Remember me” behöver du endast ange informationen en gång.

Obs! Det kan ta upp till 20 minuter för dina konton att synkroniseras beroende på storleken på dina konton, Internetanslutningens hastighet och din telefon.

Vill du ha mer hjälp?

Innan du kontaktar oss angående problem med applikationen kan du prova dessa steg:

Se till att API-modulen har aktiverats i e-conomic. Se till att telefonen har Internet-åtkomst. Se till att din användarprofil har åtkomsträttigheter för applikationen (administratörer kan inte använda iPhone-applikationen just nu). Kör en hundraprocentig synkronisering (kan ta upp till 20 minuter). Starta om din iPhone och kontrollera om problemet finns kvar.

Kom ihåg att applikationen måste beräkna en omfattande mängd data från dina konton. Ha tålamod under den tiden. Om du klickar på en ikon/funktion upprepade gånger kan applikationen krascha. Starta om applikationen och synkronisera en gång till om detta sker.

Jag har inte någon iPhone

Vi rekommenderar att du skaffar en iPhone med kostnadsfri Internet-åtkomst. I Danmark finns detta bland annat hos 3.

Dra nytta av världens första iPhone-applikation som har integrerats med företagets bokföring.